Qué le pasa a mi orquídea??

Hola,
resulta que hace unas dos semanas me compré una Phalaenopsis y se le están empezando a caer las flores, simplemente se empiezan a arrugar y se terminan cayendo. Las hojas están bien, brillantes y tersas, pero no entiendo porqué se caen las flores... Puede ser falta de agua o por el contrario, exceso?

posiblemente ya llevara tiempo con las flores abiertas en el lugar donde la compraste